Ogni ordine arriva con un link di tracciamento, e ogni link di tracciamento vuol dire controllare. È stato spedito? Arriva oggi? Perché non è ancora arrivato?
A controllare ci pensa Kiwi. Segue ogni pacco dalle email del negozio e ti scrive solo quando qualcosa non va.
Come funziona
- Collega la tua email. Scrivi "collega Gmail" o "collega Outlook" e Kiwi ti guida passo passo.
- Ordina come sempre. Quando il negozio ti manda l'email per dirti che l'ordine è stato spedito, Kiwi se lo segna, insieme al link di tracciamento fornito dal negozio.
- Ti arriva solo quello che conta. La maggior parte dei pacchi arriva e basta, e Kiwi non dice nulla. Se uno non è arrivato il giorno dopo la data indicata dal negozio, Kiwi controlla con il corriere. Se è in ritardo, perso o rispedito indietro, te lo fa sapere.
Le tue cuffie dovevano arrivare ieri e il corriere le dà ancora in transito. Vuoi che scriva al negozio?
Rispondi di sì, e Kiwi scrive al negozio al posto tuo e ti avvisa quando rispondono.
Perché solo quando qualcosa non va
Un messaggio per ogni "spedito" e "in consegna" sarebbe solo un'altra cosa da leggere. Finché va tutto secondo i piani, Kiwi resta in silenzio. Una consegna in ritardo finisce nel tuo messaggio del mattino. Un pacco perso o rispedito al negozio, invece, te lo segnala subito.
Cosa condivide Kiwi
Per controllare un pacco, Kiwi manda al corriere il numero di tracciamento e nient'altro: mai il tuo nome, indirizzo, numero di telefono o email.
Come iniziare
Tocca Scrivi a Kiwi su heykiwi.co e scegli iPhone o Android. Si apre Messaggi o WhatsApp con "Ciao Kiwi" già scritto: devi solo premere invio.
Domande frequenti
Devo copiare i numeri di tracciamento? No. Kiwi li trova nelle email del negozio.
Con quali corrieri funziona? Con qualsiasi corriere il cui link di tracciamento sia nell'email del negozio.
Kiwi può sollecitare il negozio al posto mio? Sì. Quando un pacco è in ritardo, perso o rispedito indietro, Kiwi si offre di scrivere al negozio, e lo ricontatta se non si fa più sentire.
È gratis? Sì. Kiwi è gratuito. Trovi di più in Kiwi è gratis?