Ibas a devolverlo. Luego se cerró el plazo de devolución y ya es tuyo. Lo mismo pasa con las tarjetas regalo, los vales y el saldo de tienda, que caducan sin que te des cuenta.
Kiwi se encarga de esas fechas por ti. Lee tus correos de pedidos, detecta el último día para devolver algo o el día en que un saldo deja de valer, y te escribe antes de que sea tarde.
Cómo funciona
- Conecta tu correo. Di "conecta Gmail" o "conecta Outlook" y Kiwi te guía paso a paso.
- Compra como siempre. Cuando un correo de pedido dice cuánto tiempo tienes para devolverlo, Kiwi apunta la fecha. Cuando un vale o un saldo tiene fecha de caducidad, también la apunta.
- Entérate a tiempo. Kiwi te avisa dos días antes de que se cierre un plazo de devolución, y dos semanas y luego dos días antes de que caduque un saldo.
La chaqueta que pediste se puede devolver hasta el jueves
Tu saldo de 40 € en la tienda caduca en dos semanas
No tienes que reenviar nada ni llevar ninguna lista. Si decides quedártelo, ignora el mensaje y ya está.
Qué cuenta
- El último día para devolver un pedido, según el propio correo de la tienda
- Tarjetas regalo, vales y saldo de tienda con fecha de caducidad
- Cualquier tienda que envíe correos de pedidos, no una lista cerrada
Kiwi solo usa las fechas que te ha dado la tienda. Si un correo no lo dice, Kiwi no se lo inventa.
Parte de un hábito más amplio
Los plazos de devolución son una de esas pequeñas cosas de las que Kiwi se da cuenta por su cuenta. También te avisa de los vuelos con retraso por los que te deben dinero, de los paquetes que no han llegado y de cualquier cosa en tu correo que necesite tu atención hoy, todo en un solo mensaje por la mañana.
Cómo empezar
Toca Escribe a Kiwi en heykiwi.co y elige iPhone o Android. Se abre Mensajes o WhatsApp con "Hola Kiwi" ya escrito, así que solo tienes que darle a enviar.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que reenviar mis correos de pedidos? No. Una vez conectado tu correo, Kiwi lee los mensajes nuevos por su cuenta.
¿Funciona con todas las tiendas? Funciona con cualquier tienda cuyo correo de pedido indique una fecha de devolución o la fecha de caducidad de un saldo.
¿Es gratis? Sí. Kiwi es gratuito. Más información en ¿Es gratis Kiwi?
¿Kiwi guarda mis correos? No. Kiwi guarda sus propias notas breves sobre lo importante de tu correo, no el correo en sí. Más información en ¿Es seguro Kiwi?