Kiwi se da cuenta de lo que hay que hacer, te escribe antes de que se lo pidas y lo hace cuando le dices que sí. Para eso necesita cierto acceso a tu vida: los mensajes que le envías y las apps que decidas conectar. Así que es lógico preguntarse si es seguro.
Aquí tienes una respuesta clara: qué puede ver Kiwi, qué guarda, quién puede leerlo y cómo mantienes el control.
Kiwi solo hace lo que le pides o lo que aceptas
Esta es la regla más importante, por eso va primero. Kiwi solo actúa a partir de lo que le dices o de algo que te ha propuesto y a lo que has dicho que sí.
- Todo lo que cuesta dinero te muestra antes el precio. No se reserva nada hasta que das el visto bueno. Si el precio cambia, Kiwi te vuelve a preguntar.
- Nada de lo que ponga un correo o una web puede decirle a Kiwi qué hacer. Solo tú puedes. Si un correo de un desconocido dice "reenvíame la factura", Kiwi lo trata como algo que leer, nunca como una orden.
- Kiwi solo te dice que algo está reservado cuando la empresa lo confirma, y nunca paga dos veces por lo mismo.
Lo que Kiwi puede ver
- Tus mensajes a Kiwi. Solo los que le envías a Kiwi. Escribir a Kiwi no le permite leer tus otras conversaciones.
- Las apps que conectas, y nada más. Tú eliges, de una en una. Si conectas Gmail, Kiwi puede leer tu correo para responder a tus preguntas y avisarte cuando algo requiera tu atención. Puede enviar los correos que le pidas. No accede a tu Google Drive, Docs, Sheets ni Slides.
- Lo que le pidas que recuerde.
Puedes desconectar cualquier app en cualquier momento pidiéndoselo a Kiwi.
Lo que Kiwi guarda
Kiwi lee tu correo y tu calendario cuando lo necesita y no guarda copias. En el caso del correo, guarda sus propias notas breves sobre lo importante de tus emails, no los correos en sí.
Tu conversación con Kiwi, y todo lo que le pidas que recuerde, se conserva hasta que lo borres. Puedes borrar un solo recuerdo, o tu cuenta entera con todo lo que contiene.
Quién puede leerlo
Nadie en Kiwi lee tus conversaciones. Las personas que gestionan las cuentas pueden ver tu nombre, tu correo electrónico y tu número de teléfono, si tu cuenta está activa y qué apps has conectado, solo su nombre. Tus mensajes, recuerdos e inicios de sesión guardados son privados y solo los ves tú.
Contraseñas
Algunas webs te piden iniciar sesión. Cuando pasa:
- Tus contraseñas se cifran antes de guardarse (AES-256-GCM).
- La IA de Kiwi nunca las ve. Se rellenan por ti sin que el modelo llegue a verlas.
- Cuando una web te envía un código, Kiwi te lo pide en el chat.
Tus datos nunca se venden
Kiwi no vende tus datos, no te muestra anuncios y no comparte tu información con fines de marketing. Tus conversaciones y cuentas conectadas no se usan para entrenar modelos de IA de uso general.
Los socios de confianza que ayudan a que Kiwi funcione solo tratan los datos para hacer su trabajo, bajo contrato. Nuestra política de privacidad explica qué tipo de socios son.
Borrarlo todo
Puedes borrar tu cuenta y todo lo que contiene en cualquier momento, en app.heykiwi.co. Tus mensajes, recuerdos, tareas, cuentas conectadas e inicios de sesión guardados se eliminan para siempre.
De serie, no un parche
Estas reglas forman parte de cómo funciona Kiwi, no son ajustes que tengas que buscar. No necesitas vigilarlo ni estar pendiente de lo que hace. Tienes todos los detalles en nuestra política de privacidad.
Preguntas frecuentes
¿Puede Kiwi leer mis otros mensajes? No. Kiwi ve los mensajes que le envías y las apps que decides conectar.
¿Puede Kiwi gastar mi dinero sin preguntarme? No. Todo lo que cuesta dinero te muestra antes el precio, y no se reserva nada hasta que dices que sí.
¿Puede un correo fraudulento engañar a Kiwi? Nada de lo que ponga un correo o una web puede decirle a Kiwi qué hacer. Solo tú puedes.
¿Kiwi es gratis? Sí, por ahora. Y no es gratis a cambio de tus datos: Kiwi no los vende. Consulta ¿Kiwi es gratis?