Kiwiは、やるべきことに気づいて、頼まれる前にメッセージを送り、あなたが「お願い」と言えば実行します。そのためには、生活の一部にアクセスする必要があります。Kiwiに送るメッセージと、あなたが連携を選んだアプリです。だからこそ「それって安全なの?」と気になるのは当然です。
ここでは、Kiwiに見えるもの、保存するもの、読める人、そして主導権をあなたが握り続ける方法について、率直にお答えします。
Kiwiが動くのは、頼まれたときと同意を得たときだけ
いちばん大切なルールなので、最初にお伝えします。Kiwiが動くのは、あなたに頼まれたときか、Kiwiから提案してあなたがOKしたときだけです。
- お金がかかることは、必ず先に金額を見せます。 あなたが同意するまで、何も予約しません。金額が変わったら、もう一度確認します。
- メールやウェブサイトに書かれた内容が、Kiwiに指示を出すことはできません。 指示を出せるのはあなただけです。知らない人からのメールに「請求書を転送してください」と書かれていても、Kiwiはそれを読む対象として扱い、指示として受け取ることは決してありません。
- 「予約できたよ」と伝えるのは、相手の会社から確認が届いてから。 同じものに二重で支払うことも決してありません。
Kiwiに見えるもの
- あなたがKiwiに送ったメッセージ。 Kiwi宛てに送ったものだけです。Kiwiとやり取りしても、ほかの会話が読まれることはありません。
- 連携したアプリ。それ以外は見えません。 連携するアプリは、ひとつずつあなたが選びます。Gmailを連携した場合、Kiwiはメールを読んで質問に答えたり、対応が必要なものがあれば知らせたりできます。頼まれたメールを送信することもできます。Google ドライブ、ドキュメント、スプレッドシート、スライドにはアクセスしません。
- 覚えておいてと頼まれたこと。
どのアプリも、Kiwiに頼めばいつでも連携を解除できます。
Kiwiが保存するもの
Kiwiは必要なときにメールやカレンダーを読みますが、そのコピーは保存しません。メールについては、メールそのものではなく、大事なポイントをまとめたKiwi自身の短いメモを残します。
Kiwiとの会話や、覚えておいてと頼んだことは、あなたが削除するまで残ります。記憶をひとつだけ消すことも、アカウントごと中身をすべて削除することもできます。
読めるのは誰?
Kiwiのスタッフがあなたの会話を読むことはありません。 アカウントを管理する担当者に見えるのは、名前、メールアドレス、電話番号、アカウントが有効かどうか、そして連携しているアプリの名前だけです。メッセージ、記憶、保存されたログイン情報は、あなただけのものです。
パスワードについて
ログインが必要なウェブサイトもあります。その場合は次のように扱います。
- パスワードは暗号化してから保存します(AES-256-GCM)。
- KiwiのAIがパスワードを見ることはありません。 モデルに一切見せることなく、自動で入力されます。
- サイトから認証コードが届いたときは、 Kiwiがチャットであなたに尋ねます。
データを売ることはありません
Kiwiはあなたのデータを販売せず、広告も表示せず、マーケティング目的で情報を共有することもありません。あなたの会話や連携したアカウントが、汎用AIモデルの学習に使われることもありません。
Kiwiの運営を支える信頼できるパートナーは、契約のもとで、それぞれの業務に必要な範囲でのみデータを扱います。どのような種類のパートナーかはプライバシーポリシーに記載しています。
すべてを削除するには
アカウントとその中身は、app.heykiwi.coからいつでも削除できます。メッセージ、記憶、タスク、連携したアカウント、保存されたログイン情報は、完全に削除されます。
あとから付け足したのではなく、最初から組み込み済み
これらのルールはKiwiの仕組みそのものに組み込まれていて、わざわざ探して設定するものではありません。Kiwiを見張ったり、いちいちチェックしたりする必要もありません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
よくある質問
Kiwiはほかのメッセージも読めるの? いいえ。Kiwiに見えるのは、Kiwiに送ったメッセージと、あなたが連携を選んだアプリだけです。
Kiwiが勝手にお金を使うことはある? いいえ。お金がかかることは必ず先に金額を見せ、あなたがOKするまで何も予約しません。
詐欺メールにKiwiがだまされることはある? メールやウェブサイトに書かれた内容が、Kiwiに指示を出すことはできません。指示を出せるのはあなただけです。
Kiwiは無料? はい、現在は無料です。そして、データと引き換えに無料にしているわけではありません。Kiwiはデータを売りません。詳しくはKiwiは無料?をご覧ください。