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"Kiwi vs. Instinct: comparativa de asistentes proactivos"

Por Aneesh Modi ·

Instinct y Kiwi hacen prácticamente lo mismo. Les escribes (a Instinct también puedes llamarle), hacen el seguimiento por su cuenta y reservan, piden y responden por ti. Las diferencias están en qué pasa con tus datos, en quién les paga y en si puedes unirte hoy mismo.

De un vistazo

Kiwi Instinct
Entrena IA con tus datos No Sí, salvo que lo desactives. Algunos datos se pueden seguir usando aunque lo hagas
Gana comisión cuando compras Sí, pero ninguna empresa puede pagar para cambiar lo que sugiere, y no tiene anuncios Tiene previsto ganar una comisión de los comercios
Cómo unirte Envíale un mensaje a Kiwi Inicia sesión en su web; sus condiciones describen una lista de espera durante la beta
Precio Gratis Gratis durante la beta, sin precio publicado

Fuentes: la página de inicio de Instinct, y su política de privacidad y sus condiciones, ambas revisadas el 26 de agosto de 2026, todas consultadas el 10 de noviembre de 2026, para el entrenamiento, la lista de espera y la beta; noticias de prensa, consultadas el 25 de octubre de 2026, para los planes de comisión de su fundador. La política de privacidad de Kiwi.

Entrenamiento con tus datos

La política de privacidad de Instinct dice que usa lo que haces en Instinct para entrenar los modelos de IA en los que se basan sus productos. Puedes desactivarlo en sus ajustes, pero la política pone tres límites:

Kiwi no usa tus conversaciones ni tus cuentas conectadas para entrenar modelos de IA de uso general. No hay ningún ajuste, porque no hay nada que desactivar. Más información en ¿Es seguro Kiwi?

Quién paga

Ningún restaurante, tienda o servicio puede pagar para cambiar lo que sugiere Kiwi, y no tiene anuncios. Cuando te da opciones, van de la más barata a la más cara, o consigue la que le hayas pedido.

El fundador de Instinct ha dicho que piensa financiarlo con una comisión de los comercios en lugar de con anuncios. Instinct no ha dicho de cuánto será esa comisión ni cómo influye en lo que te muestra.

Cómo unirte

La web de Instinct tiene una página de inicio de sesión, y sus condiciones describen una beta con lista de espera: recibes un mensaje de bienvenida cuando te llega el turno. Para empezar con Kiwi, toca Escribe a Kiwi en heykiwi.co y elige iMessage o WhatsApp.

Preguntas frecuentes

¿Hay alguna alternativa a Instinct sin lista de espera? Sí. Kiwi es un asistente proactivo al que escribes por iMessage o WhatsApp, y te unes enviándole un mensaje.

¿Instinct entrena IA con mis datos? Por defecto, sí. Su política de privacidad te permite excluirte, salvo en el caso de los datos marcados para revisión de seguridad. Kiwi no entrena modelos de IA de uso general con tus datos.

¿Kiwi es gratis? Sí. Kiwi es gratis y no necesitas tarjeta para empezar. Consulta ¿Es gratis Kiwi?