folk y Kiwi son IA a las que escribes por mensaje, y las dos te escriben primero. folk se presenta como un amigo en tus mensajes que te ayuda a no perder el rumbo, con personajes con los que charlar y habilidades que añades con un toque. Kiwi está pensado como un asistente: vigila tu correo y tu calendario del trabajo, de los estudios y de casa, y se encarga de las cosas cuando tú se lo dices.
De un vistazo
| Kiwi | folk | |
|---|---|---|
| Te escribe primero | Sí: cuando ve algo en tu correo o tu calendario que necesita tu atención | Sí: a partir de las habilidades, rutinas y avisos que añades |
| Pensado para | Respuestas pendientes, reuniones, plazos, renovaciones, reembolsos, reservas y pedidos | Hábitos, rutinas, recordatorios, personajes y ayuda con las tareas del día a día |
| Se encarga de las cosas | Reserva, pide, responde y cancela en cualquier app o web, y paga con la tarjeta que ya tienes guardada allí | Redacta correos para pedir reembolsos o cancelar, llama a empresas y rellena formularios; nunca mueve dinero |
| Cuando le pides algo | Que se lo pidas ya es el sí | Todo lo que envía, reserva, compra o comparte espera tu visto bueno |
| Personajes | Un solo Kiwi | Personajes de películas y videojuegos, y los que crees tú (para mayores de 18) |
| Precio | Gratis | Gratis, hasta 100 mensajes al día (50 en algunas regiones), que se reinician a medianoche, hora local |
Fuentes: páginas de ayuda de folk (primeros pasos, hablar con folk, habilidades, planes, conectar apps, memoria, grupos), su página sobre dinero y sus preguntas frecuentes, consultadas el 11 de noviembre de 2026. La política de privacidad de Kiwi.
Los dos dan el primer paso, pero partiendo de cosas distintas
Los mensajes de folk salen de lo que tú configuras: habilidades que funcionan «solas, una y otra vez», rutinas y avisos. En su plan gratuito pueden funcionar hasta tres a la vez.
Kiwi parte de lo que ya está pasando. En cuanto conectas tu correo y tu calendario, los lee y te escribe una vez, en el momento oportuno, cuando algo necesita tu atención:
Lucía te pidió la presentación el martes y aún no le has contestado. ¿Quieres que te prepare un borrador de respuesta?
Tu vuelo a Londres aterrizó con 3 horas y 10 minutos de retraso, así que seguramente la aerolínea te debe 250 €. ¿Quieres que lo reclame?
Encargarse de las cosas
folk dice que nunca mueve dinero: redacta el correo y lo envías tú. Kiwi va más allá cuando se lo pides. Reserva, pide, responde o cancela en la app o la web que haga falta, paga con la tarjeta que ya tienes guardada en ese sitio y, si algo cuesta dinero, primero te dice el precio. Si una empresa te debe dinero, Kiwi le escribe y vuelve a insistir si no contesta. Más información en indemnización por retraso de vuelo.
También para el trabajo, no solo para tu vida
Kiwi te pone al día antes de las reuniones si se lo pides, te dice qué correos necesitan tu atención y te redacta las respuestas, insiste cuando esperas una respuesta que no llega y vigila los precios de tus viajes de trabajo. Funciona con Outlook y Microsoft 365, además de con Gmail. Más información en un asistente de IA para tu correo y tu calendario del trabajo.
Cuándo encaja mejor folk
Si quieres personajes con los que charlar, chats de grupo en iMessage y Telegram o un plan gratuito con un límite diario de mensajes a la vista, folk los tiene.
Tus datos
folk dice que no entrena sus modelos con tus conversaciones ni vende tus chats. Kiwi tampoco usa tus conversaciones ni tus cuentas conectadas para entrenar modelos de IA de uso general, no tiene anuncios y ninguna empresa puede pagar para cambiar lo que te sugiere. Más información en ¿Es seguro Kiwi?
Para empezar, toca Escribe a Kiwi en heykiwi.co. Se abre Mensajes con tu primer mensaje ya escrito, así que solo tienes que darle a enviar.
Preguntas frecuentes
¿folk es lo mismo que el CRM folk? No. El asistente por mensaje de folk.com es de Nozomio Labs y es un producto distinto del CRM folk, más antiguo, para gestionar contactos y ventas.
¿folk te escribe primero? Sí, a partir de las habilidades, rutinas y avisos que añades. Kiwi te escribe primero a partir de lo que ve en tu correo y tu calendario, y no tienes que configurar nada más allá de conectarlos.
¿Kiwi puede pagar cosas? Sí. Cuando le pides a Kiwi que reserve o pida algo, paga con la tarjeta que ya tienes guardada en ese sitio y primero te dice el precio.
¿Kiwi sirve para el trabajo? Sí. Te pone al día antes de las reuniones, te dice qué correos necesitan tu atención, te redacta las respuestas e insiste con las que estás esperando. Echa un vistazo a un asistente de IA para tu primer trabajo.
¿Puedo usar los dos? Sí. Son contactos distintos en tus mensajes.