folkもKiwiも、メッセージでやりとりするAIで、どちらも向こうから先に連絡をくれます。folkは自らを「メッセージの中にいて、やるべきことを続けさせてくれる友だち」と呼んでいて、話し相手になるキャラクターや、ワンタップで追加できるスキルがあります。一方のKiwiはアシスタントとして作られていて、仕事・勉強・プライベートのメールとカレンダーに目を配り、頼まれたら実際に用事を片づけます。
ひと目でわかる比較
| Kiwi | folk | |
|---|---|---|
| 先に連絡をくれる | はい:メールやカレンダーで対応が必要なことに気づいたとき | はい:追加したスキル、ルーティン、ウォッチャーにもとづいて |
| 得意なこと | 返信が必要なメール、会議、締め切り、契約更新、返金、予約や注文 | 習慣、ルーティン、リマインダー、キャラクター、日常のちょっとした用事 |
| 用事を片づける | どんなアプリやサイトでも予約・注文・返信・解約ができ、支払いはそのサイトに保存済みのカードで | 返金や解約のメールを下書きし、企業に電話し、フォームを入力する。お金を動かすことはない |
| 何かを頼んだとき | 頼んだ言葉そのものがOKの合図 | 送信・予約・購入・共有をともなうものは、すべてOKを待つ |
| キャラクター | Kiwiひとりだけ | 映画やゲームのキャラクター、自作のキャラクターも(18歳以上) |
| 料金 | 無料で使える | 無料(1日100メッセージまで、一部地域では50)、現地時間の午前0時にリセット |
出典:folkのヘルプページ(はじめに、folkと話す、スキル、プラン、アプリの連携、メモリー、グループ)、料金ページ、FAQ(いずれも2026年11月11日に確認)。Kiwiのプライバシーポリシー。
どちらも先に連絡をくれる。ただし、きっかけが違う
folkから届くメッセージは、自分で設定したものがきっかけです。「何度でも自動で動く」スキルや、ルーティン、ウォッチャーなど。無料プランでは、同時に動かせるのは3つまでです。
Kiwiは、すでに起きていることから動き出します。メールとカレンダーを連携すると、Kiwiがそれを読み、対応が必要なことがあれば、ちょうどいいタイミングで一度だけ連絡をくれます。
佐藤さんが火曜に資料をお願いしてたけど、まだ返事してないよ。返信の下書き作ろうか?
ロンドン行きの便、3時間10分遅れて着いたから、航空会社から250ユーロもらえるかも。請求しとこうか?
用事を片づけるところまで
folkは、お金を動かすことはないとしています。メールを下書きして、送るのは自分。Kiwiは、頼めばもう一歩先までやります。その用事に必要なアプリやサイトで予約・注文・返信・解約をこなし、支払いはそのサイトにすでに保存してあるカードで。お金がかかるものは、先に金額を伝えます。企業からお金を返してもらえる場合は、Kiwiが連絡して、返事がなければ催促もします。詳しくはフライト遅延の補償へ。
プライベートだけじゃなく、仕事にも
Kiwiは、頼めば会議の前に要点をまとめてくれますし、対応が必要なメールを教えて返信を下書きし、返事待ちの相手には催促し、出張の航空券の値段も見張ってくれます。GmailだけでなくOutlookやMicrosoft 365にも対応しています。詳しくは仕事のメールとカレンダーのためのAIアシスタントへ。
folkのほうが向いている人
キャラクターと話したい、iMessageやTelegramでグループチャットを使いたい、1日のメッセージ数が見える無料プランがいい。そんな人にはfolkが合っています。
データについて
folkは、会話をモデルの学習に使ったり、チャットを販売したりしないとしています。Kiwiも、会話や連携したアカウントを汎用AIモデルの学習には使いません。広告もなく、どの企業もお金を払ってKiwiの提案内容を変えることはできません。詳しくはKiwiは安全?へ。
はじめるには、heykiwi.coでText Kiwiをタップ。最初のメッセージが入力された状態で「メッセージ」が開くので、あとは送信するだけです。
よくある質問
folkは、CRMのfolkと同じもの? いいえ。folk.comのメッセージアシスタントはNozomio Labsが作っているもので、連絡先管理や営業向けの以前からあるCRM「folk」とは別の製品です。
folkは先に連絡をくれる? はい。追加したスキル、ルーティン、ウォッチャーにもとづいて連絡をくれます。Kiwiはメールとカレンダーで気づいたことをもとに先に連絡をくれて、連携する以外に設定はいりません。
Kiwiは支払いもできる? はい。何かの予約や注文を頼むと、そのサイトにすでに保存してあるカードで支払い、先に金額を伝えてくれます。
Kiwiは仕事にも使える? はい。会議の前に要点をまとめ、対応が必要なメールを教え、返信を下書きし、返事待ちのものは催促してくれます。社会人1年目のためのAIアシスタントもどうぞ。
両方使ってもいい? もちろん。メッセージの中では別々の連絡先になります。