Instinct en Kiwi doen grotendeels hetzelfde. Je stuurt ze een bericht (Instinct kun je ook bellen), ze komen er zelf op terug en ze boeken, bestellen en antwoorden voor je. De verschillen zitten in wat er met je data gebeurt, wie ze betaalt en of je vandaag al kunt beginnen.
In één oogopslag
| Kiwi | Instinct | |
|---|---|---|
| Je data traint AI | Nee | Ja, tenzij je het uitzet. Ook daarna kan een deel van je data nog gebruikt worden |
| Verdient commissie als je iets koopt | Ja, maar geen enkel bedrijf kan betalen om te veranderen wat Kiwi voorstelt, en er zijn geen advertenties | Wil commissie gaan verdienen bij verkopers |
| Hoe je begint | Stuur Kiwi een bericht | Log in op de site; volgens de voorwaarden is er tijdens de bèta een wachtlijst |
| Prijs | Gratis te gebruiken | Gratis tijdens de bèta, geen prijs bekendgemaakt |
Bronnen: de homepage van Instinct, plus het privacybeleid en de voorwaarden, beide herzien op 26 augustus 2026, allemaal gecontroleerd op 10 november 2026, voor training, de wachtlijst en de bèta; berichtgeving in de media, gecontroleerd op 25 oktober 2026, voor de commissieplannen van de oprichter. Het privacybeleid van Kiwi.
Training op je data
Volgens het privacybeleid van Instinct gebruikt het wat je in Instinct doet om de AI-modellen achter zijn producten te trainen. Je kunt dit uitzetten in de instellingen, maar het beleid stelt drie grenzen:
- Het geldt pas vanaf dat moment. Modellen die al op je data getraind zijn, kunnen nog steeds gebruikt worden.
- Alles wat wordt gemarkeerd voor een veiligheidscontrole, kan ook na het uitzetten nog voor training worden gebruikt.
- Data uit Google Workspace wordt nooit voor training gebruikt. Voor je andere accounts doet het beleid die belofte niet.
Kiwi gebruikt je gesprekken en gekoppelde accounts niet om algemene AI-modellen te trainen. Er is geen instelling voor, want er valt niets uit te zetten. Meer in Is Kiwi veilig?
Wie betaalt
Geen restaurant, winkel of dienst kan betalen om te veranderen wat Kiwi voorstelt, en Kiwi heeft geen advertenties. Als Kiwi je opties geeft, staat de goedkoopste bovenaan, of regelt Kiwi precies de optie die jij noemde.
De oprichter van Instinct heeft gezegd dat hij het wil financieren met commissie van verkopers in plaats van met advertenties. Instinct heeft niet gezegd hoe hoog die commissie wordt of hoe die van invloed is op wat je te zien krijgt.
Beginnen
De site van Instinct heeft een inlogpagina, en de voorwaarden beschrijven een bèta met een wachtlijst: je krijgt een welkomstbericht zodra jij aan de beurt bent. Om met Kiwi te beginnen, tik je op Text Kiwi op heykiwi.co en kies je iMessage of WhatsApp.
Veelgestelde vragen
Is er een alternatief voor Instinct zonder wachtlijst? Ja. Kiwi is een proactieve assistent waar je via iMessage of WhatsApp mee chat, en je begint door Kiwi een bericht te sturen.
Traint Instinct AI op mijn data? Standaard wel. Volgens het privacybeleid kun je dit uitzetten, behalve voor data die is gemarkeerd voor een veiligheidscontrole. Kiwi traint geen algemene AI-modellen op je data.
Is Kiwi gratis? Ja. Kiwi is gratis te gebruiken, en je hebt geen betaalkaart nodig om te beginnen. Zie Is Kiwi gratis?