Muse es el agente personal de Meta. Igual que Kiwi, reserva, compra y envía cosas en tu nombre, te pregunta antes de hacer cualquier cosa importante y vuelve a escribirte cuando algo cambia. Las diferencias están en quién gana el dinero y en dónde funciona.
De un vistazo
| Kiwi | Muse | |
|---|---|---|
| Tus datos entrenan IA | No | Sí, salvo que lo desactives |
| Cuando le dices que envíe o compre algo | Kiwi lo hace y antes te dice el precio | Tienes que aprobarlo antes de que envíe un correo o haga una compra |
| Lo desarrolla una empresa que gana dinero con anuncios | No, y ningún negocio puede pagar para cambiar lo que te sugiere | Sí, Meta |
| Dónde funciona | En cualquier sitio donde tengas iMessage o WhatsApp | En EE. UU. y Singapur, en su app para móvil y ordenador, y en WhatsApp |
| Precio | Gratis | Gratis con un límite de uso; Power por 20 $ y Max por 100 $ al mes |
Fuentes: el anuncio de Muse de Meta y su página de ayuda sobre los datos en Muse, consultados el 25 de octubre de 2026. La publicación de Meta de octubre de 2025 sobre los chats con IA y los anuncios. Los precios de Muse proceden de la página de suscripciones de Muse de Meta, y los países donde funciona, de la publicación de Meta sobre Singapur del 27 de octubre de 2026, ambas consultadas el 8 de noviembre de 2026; lo relativo a las aprobaciones y a dónde puedes chatear con Muse, de muse.ai, consultado el 10 de noviembre de 2026. La política de privacidad de Kiwi.
Entrenamiento con tus datos
Según la página de ayuda de Meta, Muse puede usar tus conversaciones para entrenar la IA de Meta, y esa opción viene activada la primera vez que usas Muse. Puedes desactivarla en Configuración y luego en Controles de datos, y Meta dice que el cambio también se aplica a tus chats anteriores.
Kiwi no usa tus conversaciones ni tus cuentas conectadas para entrenar modelos de IA de uso general, y no hay ninguna opción que tengas que acordarte de cambiar.
Hacer lo que le pides
Muse te pide que lo apruebes antes de enviar un correo o hacer una compra. Con Kiwi, lo que le dices ya es el sí: «envíale la factura a Marco» la envía, y «reserva el UberX de las 7:30» lo reserva. Si algo cuesta dinero, Kiwi te dice antes el precio. Solo vuelve a preguntarte si algo ha cambiado, como un precio más alto, o si te ofrece algo que no le has pedido.
Quién gana dinero contigo
Meta obtiene la mayor parte de sus ingresos de los anuncios en Facebook, Instagram y WhatsApp. Desde el 16 de diciembre de 2025, Meta usa lo que la gente le dice a Meta AI para elegir los anuncios y las publicaciones que ve. Meta asegura que Muse va aparte: sus conversaciones no se comparten con los sistemas publicitarios de Meta.
Kiwi no tiene anuncios, y ningún restaurante, tienda o servicio puede pagar para cambiar lo que te sugiere. Cuando te da opciones, van de la más barata a la más cara, o te consigue justo la que le has pedido.
Dónde funciona
Meta ha lanzado Muse en EE. UU. y, desde el 27 de octubre, en Singapur. Kiwi funciona en cualquier sitio donde tengas iMessage o WhatsApp. Para empezar, toca Text Kiwi en heykiwi.co.
Preguntas frecuentes
¿Hay alguna alternativa a Meta Muse fuera de EE. UU.? Sí. Kiwi hace el mismo tipo de tareas, funciona en cualquier sitio donde tengas iMessage o WhatsApp y es gratis.
¿Muse usa mis chats para mostrarme anuncios? Meta dice que las conversaciones con Muse no se comparten con sus sistemas publicitarios. Los chats con Meta AI, su otro asistente, se usan para elegir anuncios desde diciembre de 2025. Kiwi no tiene anuncios.
¿Kiwi es gratis? Sí. Kiwi es gratis y no necesitas tarjeta para empezar. Consulta ¿Kiwi es gratis?