Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie The Nudge L.L.C-FZ, eine in der Meydan Free Zone in Dubai, Vereinigte Arabische Emirate, eingetragene Gesellschaft mit beschränkter Haftung („Kiwi“, „wir“, „uns“), personenbezogene Daten erhebt, nutzt, offenlegt und schützt, wenn du die Kiwi-App nutzt, über Messaging-Dienste mit Kiwi kommunizierst, Kiwi-Hardware verwendest oder heykiwi.co besuchst (zusammen die „Dienste“). Mit der Nutzung der Dienste nimmst du diese Erklärung zur Kenntnis. Wenn du nicht einverstanden bist, nutze die Dienste nicht.

1. Welche Daten wir erheben

Daten, die du uns gibst. Kontoangaben wie dein Name, dein Geburtsdatum, deine E-Mail-Adresse und Telefonnummer sowie ein Nachweis, wann du unsere Nutzungsbedingungen und diese Erklärung akzeptiert hast; die Nachrichten, Anweisungen, Dateien und sonstigen Inhalte, die du Kiwi schickst; Informationen, die Kiwi sich für dich merken soll; Informationen, die du in deinem Vault aufbewahrst, etwa die Angaben, die Kiwi in Formulare einträgt, Gesundheitsdaten und Ausweisdokumente wie deinen Reisepass; und alles, was du über unsere Website übermittelst.

Zahlungskarten. Kartendaten, die du hinzufügst, werden direkt von unserem Zahlungskartendienstleister erhoben und nicht von Kiwi gespeichert. Wir erhalten eine Referenz auf die Karte, ihre Marke, die letzten vier Ziffern, das Ablaufdatum und das von dir festgelegte Ausgabenlimit. Wenn du eine Zahlung freigibst, kann eine Einmal-Kartennummer nur für diese Zahlung erstellt werden; sie wird einmal verwendet und nicht aufbewahrt.

Daten über andere Personen. Angaben zu Personen, die Kiwi auf deinen Wunsch kontaktieren, treffen, für die es buchen oder die es sich merken soll, etwa ihre Namen, Kontaktdaten und Nachrichten. Gib die Daten anderer Personen nur weiter, wenn du dazu berechtigt bist.

Verbundene Konten. Wenn du ein Konto eines Drittanbieters verbindest oder Kiwi bittest, in deinem Namen einen Drittanbieterdienst zu nutzen, erhalten und speichern wir die dafür nötigen Daten, darunter möglicherweise Zugriffstokens, Anmeldedaten und Inhalte aus diesem Dienst wie E-Mails, Kalendereinträge, Kontakte und Dateien, soweit du es autorisierst.

Geräte- und Nutzungsdaten. Daten von deinem Gerät wie IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Sprache, Zeitzone, Region, Gerätekennungen und Benachrichtigungstokens; mit deiner Erlaubnis Standort, Kalender und Kontakte; sowie technische Daten darüber, wie die Dienste genutzt werden, etwa Protokolldaten, Funktionsnutzung und Leistung.

Daten von Dritten. Daten von Dienstleistern, von Drittanbieterdiensten, die du verbindest, von Personen, die dich über die Dienste kontaktieren, und aus öffentlich zugänglichen Quellen, etwa Websites, die Kiwi für dich aufruft.

Dein Vorname. Wenn du Kiwi zum ersten Mal von einer Telefonnummer aus schreibst, zu der wir keinen Namen haben, können wir bei einem Anbieter von Identitätsdaten den Vornamen abfragen, der mit dieser Nummer verknüpft ist, damit Kiwi dich mit Namen begrüßen kann. Wir speichern nur den Vornamen, und du kannst ihn jederzeit ändern oder löschen, indem du Kiwi schreibst. Wenn du Kiwi über WhatsApp oder Telegram schreibst, verwenden wir stattdessen den Namen, den uns diese Apps anzeigen.

Sensible Daten. Manche Daten, die du teilst oder verbindest, etwa der Inhalt von E-Mails und Nachrichten, Anmeldedaten, Ausweisdokumente und dein genauer Standort, können nach manchen Gesetzen als sensibel gelten. Wir verarbeiten sie, um die von dir gewünschten Dienste zu erbringen, und wie in dieser Erklärung beschrieben. Wo das Gesetz dafür eine Einwilligung verlangt, erteilst du sie, indem du diese Daten teilst oder verbindest; wenn du nicht einwilligst, teile sie nicht.

Gesundheitsdaten. Wenn du Gesundheitsdaten in deinen Vault einträgst, etwa Allergien, Medikamente, Erkrankungen, deine Blutgruppe, deinen Arzt oder deine Versicherung, oder Kiwi bittest, sie sich zu merken, etwa was du gegessen hast, dein Gewicht, ein Medikament oder ein Symptom, verarbeiten wir sie mit deiner ausdrücklichen Einwilligung, die du mit deinem ersten Eintrag oder deiner Bitte an Kiwi erteilst. Wir nutzen sie nur für Aufgaben, die sie erfordern, etwa um ein Restaurant über eine Allergie zu informieren, wenn Kiwi einen Tisch reserviert, und um deine Fragen zu beantworten; in deinem Vault siehst du, wann Kiwi jeden Eintrag zuletzt genutzt hat. Kiwi kann allgemeine Informationen zur Gesundheit geben, ist aber kein Arzt, also geh bei allem Ernsthaften bitte zum Arzt. Du kannst die Daten jederzeit ändern oder löschen; wenn du sie alle löschst, widerrufst du damit deine Einwilligung.

Wearables. Wenn du ein Wearable wie WHOOP oder Oura verbindest, liest Kiwi mit deiner ausdrücklichen Einwilligung, die du durch das Verbinden erteilst, die täglichen Zusammenfassungen, die es speichert, etwa zu Schlaf, Erholung, Belastung und Workouts. Wir nutzen sie nur, um dir im Alltag zu helfen und deine Fragen zu beantworten, nie für Werbung, und speichern sie höchstens 30 Tage. Bittest du Kiwi, damit aufzuhören, wird das Wearable getrennt und wir löschen, was wir gespeichert haben; dasselbe passiert, wenn du dein Konto löschst.

Gruppenchats und Slack. Wenn du Kiwi zu einem Gruppenchat hinzufügst, in „Nachrichten“ (auch in einer Gruppe mit Android-Handys) oder in Slack, erhält Kiwi die dort gesendeten Nachrichten, Fotos und Dateien zusammen mit der Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder dem Slack-Namen der jeweiligen Absender und speichert, wer in der Gruppe ist und welche Pläne Kiwi der Gruppe zu machen hilft. Kiwis Antworten sehen alle in der Gruppe, eine Gruppe ist also nicht privat: Teile dort nichts, was nicht alle in der Gruppe sehen sollen. In einer Gruppe handelt Kiwi nur für die Person, die gerade schreibt. Kiwi wiederholt in der Gruppe nicht, was es aus eurem Einzelchat über dich weiß; wenn du Kiwi nutzt, kann es der Gruppe Zeiten aus deinem Kalender vorschlagen, angezeigt nur als frei oder belegt und nie, was du machst oder warum dir eine Zeit nicht passt (sag Kiwi in der Gruppe, dass es deinen Kalender nicht nutzen soll, dann tut es das nicht); und niemand in einer Gruppe kann über Kiwi die Daten einer anderen Person sehen oder ändern. Für Personen in einer Gruppe, die Kiwi nicht nutzen, gilt diese Erklärung für das, was sie dort senden: Wir nutzen es nur, um an dieser Gruppe teilzunehmen, nie, um ein Profil von ihnen zu erstellen oder sie anderswo zu kontaktieren. Wenn du Kiwi zu einer Gruppe oder einem Slack-Workspace hinzufügst, bist du dafür verantwortlich, dass die anderen wissen, dass Kiwi dabei ist, und damit einverstanden sind; in Slack gelten außerdem die eigenen Regeln des Workspace und die Befugnisse seiner Administratoren. Jede Person in einer Gruppe kann Kiwi auffordern, die Gruppe zu verlassen, oder Kiwi entfernen, und in Slack kann ein Administrator Kiwi jederzeit entfernen.

Meeting-Notizen. Wenn du Kiwi bittest, in einem Online-Meeting Notizen zu machen, tritt Kiwi als „Kiwi, macht Notizen für“ dich bei und weist im Chat des Meetings darauf hin, und unser Anbieter für Meeting-Aufzeichnungen wandelt das Gesagte in Text um. Kiwi tritt nie ohne dein eigenes Ja in deinem Chat mit Kiwi bei, und jede Person im Meeting kann Kiwi entfernen. Wir nutzen den Text, um dir eine Zusammenfassung zu schicken: was vereinbart wurde und wer was zu erledigen hat. Es wird keine Audio- oder Videoaufzeichnung aufbewahrt: Die Kopie des Anbieters wird gelöscht, sobald der Text bei uns ankommt. Die Zusammenfassung speichern wir, bis du sie löschst, den vollständigen Text 30 Tage lang. Du bist dafür verantwortlich, dass die anderen im Meeting wissen, dass Kiwi dabei ist, und du kannst Kiwi jederzeit bitten, ein Meeting zu verlassen oder seine Notizen zu löschen.

2. Wie wir Daten nutzen

Wir nutzen personenbezogene Daten, um die Dienste bereitzustellen, zu betreiben und zu pflegen; um deine Telefonnummer und E-Mail-Adresse zu verifizieren und zu bestätigen, dass du unsere Altersvoraussetzung erfüllst; um Aufgaben und Aktionen auszuführen, die du anforderst oder autorisierst, einschließlich des Ausfüllens von Formularen und von Zahlungen, die du freigibst, wobei jede davon mit deiner Anfrage abgeglichen wird, bevor du um Freigabe gebeten wirst; um die Dienste zu personalisieren, unter anderem, indem wir uns Informationen merken, die du teilst, und Anlässe wie deinen Geburtstag; um mit dir zu kommunizieren, unter anderem über dein Konto, Einladungen und Änderungen an den Diensten, und um dir Neuigkeiten über Kiwi zu schicken, die du jederzeit abbestellen kannst; um Sicherheit und Integrität zu gewährleisten sowie Betrug und Missbrauch zu verhindern; um die Dienste weiterzuentwickeln und zu verbessern, auch anhand de-identifizierter oder aggregierter Daten und indem wir Konten in grobe Kategorien einteilen, etwa Studierende oder Leute mit eigenem Unternehmen, um zu verstehen, wer Kiwi nutzt; um gesetzliche Pflichten zu erfüllen und unsere Bedingungen durchzusetzen; und für jeden anderen Zweck, der dir bei der Erhebung der Daten mitgeteilt wird. Bevor wir personenbezogene Daten für einen neuen Zweck nutzen, der mit dem ursprünglichen Erhebungszweck nicht vereinbar ist, bitten wir dich um deine Einwilligung. Wir versuchen nicht, de-identifizierte Daten wieder einer Person zuzuordnen.

Kiwi erledigt Aufgaben für dich; wir nutzen personenbezogene Daten nicht für automatisierte Entscheidungen über dich, die rechtliche oder ähnlich erhebliche Wirkungen haben.

Wir verwenden die Inhalte deiner Unterhaltungen oder verbundenen Konten nicht, um KI-Modelle mit allgemeinem Verwendungszweck zu trainieren.

3. Wie wir Daten weitergeben

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und geben sie nicht für kontextübergreifende verhaltensbasierte Werbung weiter. Wir geben personenbezogene Daten nur weiter: an Dienstleister, die sie vertraglich in unserem Auftrag verarbeiten, etwa Anbieter für Hosting, Datenbanken, Messaging, Sprache, E-Mail, künstliche Intelligenz, Suche, Karten, Browsing, Bankanbindung, Zahlungen und Analysen; an Drittanbieterdienste, wenn du uns dazu anweist, etwa wenn Kiwi in deinem Namen eine Nachricht sendet, eine Buchung vornimmt oder sich anmeldet (Buchungspartner und Shops, bei denen du über Kiwi einkaufst, erhalten, was die Buchung oder der Kauf erfordert, und verarbeiten es nach ihren eigenen Bedingungen; ein Link, den Kiwi dir gibt, kann einen Kauf erfassen, damit der Shop Kiwi eine Provision zahlen kann); wenn ein Gesetz oder ein rechtliches Verfahren es verlangt oder um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von Kiwi, unseren Nutzerinnen und Nutzern oder anderen zu schützen; an professionelle Berater wie Anwälte, Steuerberater, Wirtschaftsprüfer und Versicherer; im Zusammenhang mit einer tatsächlichen oder geplanten Fusion, Übernahme, Finanzierung, Veräußerung von Vermögenswerten, Insolvenz oder einem ähnlichen Ereignis, auch an mögliche Vertragspartner und deren Berater; und mit deiner Einwilligung.

Bei Kiwi sehen die Personen, die Zugänge und Support verwalten, deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und Telefonnummer, ob dein Konto wartend, aktiv oder pausiert ist und welche Dienste du verbunden hast. Sie lesen deine Unterhaltungen, das, was Kiwi sich über dich gemerkt hat, oder deine gespeicherten Anmeldedaten nicht, außer mit deiner Erlaubnis, aus Sicherheitsgründen oder wenn das Gesetz es verlangt.

4. Google-Nutzerdaten und andere verbundene Dienste

Kiwis Nutzung und Übertragung von Daten, die über Google APIs empfangen werden, entspricht der Google API Services User Data Policy, einschließlich der Limited-Use-Anforderungen. Dieser Abschnitt gilt für Daten, die Kiwi über Google APIs erhält, wenn du ein Google-Konto verbindest oder dich mit Google registrierst („Google-Nutzerdaten“), ob in roher, aggregierter oder anonymisierter Form, und hat Vorrang vor allen anderen Bestimmungen dieser Erklärung.

So verbindest du Google. Du verbindest Google entweder über Kiwis eigene Google-App oder über Composio, ein Unternehmen, das Google-Konten für Apps wie Kiwi anbindet. Wenn du über Composio verbindest, zeigt die Google-Anmeldeseite den Namen Composio an, Composio hält die von dir erteilte Berechtigung und leitet Kiwis Anfragen an Google weiter, und Composio speichert den Inhalt dieser Anfragen nicht. Alles in diesem Abschnitt gilt in beiden Fällen.

Worauf wir zugreifen. Nur auf die Google-Dienste, die du verbindest, mit den Berechtigungen, die du auf Googles Einwilligungsbildschirm erteilst. Gmail: deine E-Mails, um sie zu lesen und zu durchsuchen, E-Mails zu senden, um die du Kiwi bittest, und Nachrichten zu archivieren oder zu löschen, die du benennst. Google Calendar: deine Kalender und Termine, um sie zu lesen, Termine hinzuzufügen, von Kiwi hinzugefügte Termine zu löschen und deine Antwort auf eine Einladung festzulegen. Google Contacts: Namen, Spitznamen, E-Mail-Adressen und Telefonnummern, nur lesend. Google Tasks: deine Aufgaben, um sie zu lesen und Aufgaben hinzuzufügen. Wenn du dich mit Google registrierst: deinen Namen und deine E-Mail-Adresse. Kiwi greift nicht auf dein Google Drive, Docs, Sheets oder Slides zu. Wenn du über Composio verbindest, kann Googles Seite eine weitergehende Gmail-Berechtigung auflisten, als Kiwi nutzt; Kiwi löscht trotzdem nie eine E-Mail endgültig.

Wie wir sie nutzen. Nur, um Funktionen bereitzustellen und zu verbessern, die du nutzt: deine Fragen zu deinen eigenen E-Mails, Terminen, Kontakten und Aufgaben beantworten; tun, worum du bittest, etwa eine E-Mail senden, einen Termin oder eine Aufgabe hinzufügen, einschließlich Anweisungen, die gelten, bis du sie änderst; deine E-Mails und deinen Kalender im Blick behalten, um zu wissen, was bei dir noch offen ist, damit Kiwi etwas ansprechen kann, wenn es darauf ankommt; und dir Bescheid geben, wenn eine E-Mail deine Aufmerksamkeit braucht, was du abschalten kannst. Wir nutzen Google-Nutzerdaten nicht für Werbung, nicht zur Bonitätsprüfung oder Kreditvergabe und nicht, um allgemeine KI- oder Machine-Learning-Modelle zu entwickeln, zu verbessern oder zu trainieren, und wir verkaufen sie nicht.

An wen wir sie weitergeben. Nur soweit nötig, um diese Funktionen bereitzustellen oder zu verbessern: an Dienstleister, die sie vertraglich für uns hosten und verarbeiten, darunter KI-Anbieter, die sie nur verarbeiten, um Kiwis Antwort oder Aktion zu erzeugen, und sie nicht zum Training ihrer Modelle verwenden dürfen, sowie Messaging- und Sprachanbieter, die dir Kiwis Antworten zustellen; an die Personen und Dienste, die du bestimmst, etwa an den Empfänger einer E-Mail, die Kiwi für dich senden soll; wenn das Gesetz es verlangt; zum Schutz vor Betrug, Missbrauch oder Sicherheitsbedrohungen; und, mit deiner ausdrücklichen vorherigen Einwilligung, im Rahmen einer Fusion, Übernahme oder Veräußerung von Vermögenswerten. Wir übertragen sie nie an Werbetreibende, Datenhändler oder andere Wiederverkäufer von Informationen.

Menschen bei Kiwi. Niemand bei Kiwi liest Google-Nutzerdaten, es sei denn, du bittest uns bei einer bestimmten Nachricht oder Datei darum, es ist aus Sicherheitsgründen nötig, etwa zur Untersuchung von Missbrauch, es ist zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten nötig, oder die Daten wurden für interne Abläufe aggregiert und anonymisiert.

Wie wir sie schützen. Google-Nutzerdaten werden bei der Übertragung verschlüsselt. Die Tokens, mit denen Kiwi auf dein Google-Konto zugreifen kann, werden vor dem Speichern zusätzlich verschlüsselt und bleiben auf unseren Servern oder werden, wenn du über Composio verbunden hast, von Composio verwahrt und nie an Kiwi weitergegeben. Die Daten jeder Person werden getrennt von denen aller anderen gespeichert, und der Zugriff unserer Mitarbeitenden und Dienstleister ist auf das beschränkt, was sie brauchen.

Wie lange wir sie speichern. Kiwi liest deine Google-Daten, wenn es sie braucht, und speichert keine Kopien deiner E-Mails, Termine oder Aufgaben. Gespeichert wird, was Kiwi zum Arbeiten braucht, darunter eine Kopie der Angaben zu deinen Kontakten, Verweise auf E-Mails, die Kiwi bearbeitet hat, kurze Notizen, die Kiwi darüber schreibt, was bei dir offen ist, sowie ein Protokoll deiner Anfragen und jeder Aktion, die Kiwi für dich ausgeführt hat. Die Kontaktkopie, die Verweise und die Notizen bleiben gespeichert, bis du den Dienst trennst, aus dem sie stammen, oder dein Konto löschst, und du kannst Kiwi jederzeit bitten, eine Notiz zu vergessen. Kiwis Antworten an dich, die Google-Nutzerdaten zusammenfassen können, und alles, was Kiwi sich auf deinen Wunsch merken soll, bleiben in deinem Gesprächsverlauf.

Löschung. Wenn du Google von Kiwi trennst, widerrufen wir Kiwis Zugriff bei Google oder entfernen die Verbindung bei Composio, falls du darüber verbunden hast (du kannst den Zugriff von Composio auch in deinem Google-Konto entfernen), und löschen die zugehörigen Tokens, die Kontaktkopie sowie die daraus stammenden Verweise und Notizen. Wenn du nur einige Google-Dienste trennst, löschen wir, was zu jedem davon gespeichert war, und widerrufen den Zugriff bei Google, sobald der letzte getrennt ist. Dein Gesprächsverlauf, das, was Kiwi sich gemerkt hat, und die Protokolle von Anfragen und Aktionen bleiben, bis du sie löschst, dein Konto löschst oder uns bittest, sie zu löschen. Wenn du dein Konto löschst, werden alle deine Google-Nutzerdaten gelöscht. Wenn du stattdessen Kiwis Zugriff in deinem Google-Konto entfernst, kann Kiwi nicht mehr auf deine Google-Daten zugreifen; trenne die Verbindung in Kiwi oder schreib an support@heykiwi.co, dann löschen wir, was wir gespeichert haben. Kopien in Backups werden wie in Abschnitt 7 beschrieben gelöscht.

Andere verbundene Dienste. Daten, die wir von Microsoft und anderen verbundenen Diensten erhalten, werden nur genutzt, um nutzerseitige Funktionen der Dienste bereitzustellen und zu verbessern, nicht für Werbung verwendet und von Menschen bei Kiwi nur mit deiner Erlaubnis, aus Sicherheitsgründen oder wenn das Gesetz es verlangt, gelesen. Für deine Nutzung eines Drittanbieterdienstes gelten dessen eigene Bedingungen und Datenschutzerklärung.

5. Anmeldung zur Warteliste

Wenn du dich anmeldest, ob in „Nachrichten“, auf unserer Website oder in der App, speichern wir deine Telefonnummer, E-Mail-Adresse, deinen Namen und dein Geburtsdatum, wann du unsere Nutzungsbedingungen und diese Erklärung akzeptiert hast und, falls du es uns sagst, wie du von Kiwi erfahren hast, und nutzen diese Angaben, um zu bestätigen, wer du bist, und dich freizuschalten, sobald ein Platz frei wird. Wenn du dich mit Apple oder Google anmeldest, teilt das jeweilige Unternehmen deinen Namen und deine E-Mail-Adresse mit uns. Wird eine Anmeldung nie abgeschlossen, löschen wir sie nach 30 Tagen. Hast du die Anmeldung abgeschlossen, wurdest aber innerhalb von zwölf Monaten nicht freigeschaltet, löschen wir dein Konto. Du kannst es jederzeit selbst unter app.heykiwi.co löschen.

6. Cookies

Unsere Website verwendet keine Werbe- oder Analyse-Cookies. Wir zählen Besuche ohne Cookies, um zu sehen, wie die Website genutzt wird: die aufgerufenen Seiten, die Website, die darauf verlinkt hat, sowie Browser, Gerätetyp und Land, nie auf eine Weise, die dich identifiziert. Unter app.heykiwi.co nutzen wir Browserspeicher, der unbedingt erforderlich ist, damit du angemeldet bleibst. Da wir dich nicht über andere Websites hinweg verfolgen, reagieren wir auf Do-Not-Track-Signale nicht anders. Unsere Hosting-Anbieter können übliche Server-Logdaten wie IP-Adressen verarbeiten, um die Website zu betreiben und abzusichern.

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten, solange dein Konto aktiv ist und soweit es für die Dienste nötig ist, und danach, soweit es erforderlich ist, um gesetzliche Pflichten zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen, Vereinbarungen durchzusetzen und die Dienste zu schützen. Bei der Entscheidung, wie lange wir sie speichern, berücksichtigen wir ihren Umfang, ihre Art und Sensibilität, das Schadensrisiko bei Missbrauch, die Zwecke, für die wir sie nutzen, und unsere gesetzlichen Pflichten. Wenn du Daten oder dein Konto löschst, werden sie umgehend aus den aktiven Diensten entfernt; Kopien in Backups werden nicht mehr genutzt und im regulären Backup-Zyklus von uns und unseren Anbietern gelöscht. Die Nachrichten eines Gruppenchats werden gespeichert, solange Kiwi in der Gruppe ist, so wie ein Einzelchat gespeichert wird; wenn Kiwi die Gruppe verlässt oder entfernt wird, werden die Nachrichten, Mitglieder und Pläne der Gruppe 14 Tage später gelöscht, und wird Kiwi innerhalb dieser 14 Tage wieder hinzugefügt, behält es sie. Wenn du dein Konto löschst, bleibt, was du in einer Gruppe gesendet hast, Teil des Verlaufs dieser Gruppe, ohne Verknüpfung zu dir, bis es zusammen mit dem Verlauf der Gruppe gelöscht wird. Daten in deinem Vault werden gespeichert, bis du sie entfernst oder dein Konto löschst; wenn du eine Karte entfernst, wird sie auch bei unserem Zahlungskartendienstleister entfernt. Anonymisierte Daten, die sich nicht mehr mit dir in Verbindung bringen lassen, dürfen wir unbegrenzt speichern und nutzen.

8. Sicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, die personenbezogene Daten schützen sollen, darunter die Verschlüsselung gespeicherter Zugangsdaten, von Gesundheitsdaten in deinem Vault und von Ausweisdokumenten sowie Protokolle jeder Nutzung dieser Daten. Keine Übertragungs- oder Speichermethode ist völlig sicher, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren.

9. Internationale Datenübermittlungen

Wir und unsere Dienstleister können personenbezogene Daten in den USA und anderen Ländern verarbeiten, deren Datenschutzgesetze von denen an deinem Wohnort abweichen können. Wo erforderlich, stützen wir uns für solche Übermittlungen auf geeignete Garantien. Wenn personenbezogene Daten den Europäischen Wirtschaftsraum oder das Vereinigte Königreich in ein Land ohne Angemessenheitsbeschluss verlassen, darunter die USA und die Vereinigten Arabischen Emirate, stützen wir uns auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder, bei zertifizierten Anbietern, auf das EU-US Data Privacy Framework. Du kannst uns kontaktieren, um mehr über diese Garantien zu erfahren oder eine Kopie davon zu erhalten.

10. Deine Wahlmöglichkeiten und Rechte

Du kannst viele deiner Daten, einschließlich deines gesamten Kontos, in der App einsehen und löschen und verbundene Konten jederzeit trennen. Je nach Wohnort hast du möglicherweise das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Übertragung deiner personenbezogenen Daten, das Recht, bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen, und das Recht, Einwilligungen zu widerrufen. Für eine Anfrage wende dich an support@heykiwi.co. Wir müssen eventuell deine Identität und die Befugnis von Personen, die eine Anfrage für dich stellen, überprüfen, bevor wir antworten, und wir antworten innerhalb eines Monats. Lehnen wir eine Anfrage ab, nennen wir den Grund, und du kannst Einspruch einlegen, indem du auf unsere Entscheidung antwortest. Wir benachteiligen dich nicht, wenn du diese Rechte ausübst. Jede Person in einem Gruppenchat mit Kiwi, auch wer Kiwi nicht nutzt, kann uns unter derselben Adresse bitten, zu löschen, was sie dort gesendet hat. Den Zugriff auf Standort, Kalender und Kontakte kannst du in den Einstellungen deines Geräts abschalten. Abgesehen von den Regelungen in Abschnitt 4 für Google-Nutzerdaten wirkt sich der Widerruf des Zugriffs eines verbundenen Dienstes nicht auf Daten aus, die wir bereits von ihm erhalten haben. Wenn du Daten, die wir brauchen, nicht bereitstellst, können wir einige oder alle Dienste möglicherweise nicht erbringen. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten, geben sie nicht für zielgerichtete Werbung weiter und erheben wissentlich keine Daten von Personen unter 16 Jahren. Wenn du dich im Europäischen Wirtschaftsraum oder im Vereinigten Königreich befindest, ist The Nudge L.L.C-FZ Verantwortlicher für deine personenbezogenen Daten. Wir stützen uns auf unseren Vertrag mit dir, um dein Konto zu führen und zu tun, worum du bittest, einschließlich Nachrichten und Zahlungen, die du freigibst; auf deine Einwilligung bei Gesundheitsdaten sowie beim Zugriff auf Standort, Kontakte und Kalender, die du jederzeit widerrufen kannst, ohne dass die bis dahin erfolgte Verarbeitung davon berührt wird; auf unsere berechtigten Interessen bei Sicherheit, Betrugsprävention, der Verbesserung der Dienste, Neuigkeiten über Kiwi und der Frage, wie du von uns erfahren hast, wogegen du Widerspruch einlegen kannst; und auf unsere gesetzlichen Pflichten bei Aufzeichnungen, die das Gesetz vorschreibt. Du kannst dich außerdem bei deiner örtlichen Datenschutzbehörde beschweren, in Spanien bei der Agencia Española de Protección de Datos.

11. Kinder

Die Dienste richten sich an Personen ab 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern und löschen sie, wenn wir erfahren, dass wir es doch getan haben. Eltern oder Erziehungsberechtigte, die glauben, dass das passiert ist, können sich an uns wenden.

12. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir dich über die Dienste oder auf anderem Weg. Änderungen gelten ab ihrer Veröffentlichung, sofern wir nichts anderes angeben. Wenn du die Dienste nach Inkrafttreten der Änderungen weiter nutzt, akzeptierst du die aktualisierte Erklärung.

13. Kontakt

The Nudge L.L.C-FZ, Meydan Grandstand, 6. Stock, Meydan Road, Nad Al Sheba, Dubai, Vereinigte Arabische Emirate. support@heykiwi.co